プライバシーポリシー

1. 取得する情報

サービス提供に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

• 氏名、LINE表示名、メールアドレス
• 生年月日、性別、出生時間、出生地
• ご相談内容、今後整えたいこと、鑑定に必要な回答
• 申込商品、決済状況、振込名義、振込予定日、注文情報
• お問い合わせ内容および当方との連絡履歴
• ウェブサイトの閲覧履歴、端末情報、IPアドレスその他のアクセスログ

2. 利用目的

• 命式セルフチェックおよび個別鑑定を提供するため
• 本人確認、決済確認、銀行振込の照合を行うため
• 受付、納品、質問対応、重要なお知らせを行うため
• 不正利用の防止、トラブル対応、安全な運営のため
• 個人を特定しない形で、サービスと導線を改善するため
• お客様の同意がある場合に、関連サービスや募集をご案内するため

3. 決済情報

クレジットカード情報は、決済事業者が管理し、当方がカード番号やセキュリティコードを保有することはありません。銀行振込の照合に必要な情報は、入金確認と会計処理に利用します。

4. 第三者提供

法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要で本人の同意を得ることが困難な場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

5. 外部サービスへの委託

サービス運営のため、LINE、LINE Harness、STORES、サーバー・アクセス解析、金融機関その他の事業者を利用することがあります。必要な範囲で情報を取り扱わせる場合は、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。

6. 安全管理

個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防ぐため、アクセス権限の管理、通信の保護、保管範囲の限定その他の合理的な安全管理措置を講じます。相談内容は、鑑定と対応に必要な担当者のみが取り扱います。

7. 保存期間

取得した情報は、利用目的の達成、問い合わせ対応、会計・税務上の義務、紛争への対応に必要な期間だけ保管し、不要になった情報は安全な方法で削除または匿名化します。

8. Cookie・アクセスログ

利用状況の把握、表示の改善および不正利用防止のため、Cookieやアクセスログを利用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が正常に動作しない場合があります。

9. 開示・訂正・削除等

ご本人から、保有個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。

10. 未成年者の利用

未成年の方が有料サービスを申し込む場合は、保護者の同意を得てください。

11. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、金運鑑定 龍神堂 公式LINEまたは、特定商取引法に基づく表記に記載した連絡先へご連絡ください。

12. 改定

法令やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、本サイトまたは公式LINEでお知らせします。